TROCAS
Trocas podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Caso o produto apresente defeito de fabricação o prazo para troca é de 30 dias.
NÂO TROCAMOS OS PRODUTOS:
* Feitos sob medidas.
* Sem o lacre e tag.
* Com vestigios de uso ou lavagem.
* Com defeitos por uso incorreto.
* Com alterações ou ajustes feitos após o recebimento.
* PRODUTOS EM PROMOÇÃO.
A troca pode ser realizada por outra peça de outro modelo ou um produto de valor equivalente.
A solicitação da troca deve ser feita através do nosso WhatsApp (11)95155-5676 informando o motivo da troca.
O frete de envio de troca para a loja será de responsabilidade da compradora, sendo que a primeira troca o reenvio é garantido por nossa empresa!
Em caso de cancelamento do pedido o prazo é de 45 a 60 dias para a devolução do valor pago, contados a partir da data que a devolução chega ao nosso escritório.
O prazo para a devolução da compra é de 7 dias corridos após o recebimento, este prazo não será alterado.
O PRAZO PARA TROCA DE MERCADORIAS SERÁ DE ATÉ 30 DIAS APÓS O RECEBIMENTO E ANALISE DAS CONDIÇOES DA PEÇA.
Devolução: o frete é por conta do comprador!